服務創新與驗證(D108423A)
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Course Intro
Course Plan
http://www.lhu.edu.tw/class_intro/BA/BA23581.htm
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1111服務創新與驗證課程內容簡介(四企四AB學生下載版)
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創新服務案例
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創新產品案例
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服務創新簡介
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從新興銀髮產業看服務創新
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銀髮族需求探討
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小組創新主題比案評分表
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PBL課程問題導向學習學習單
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小組訪談大綱設計
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募資 600％ 贈品（三）Storyboard速成指南
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服務創新與驗證期末報告格式
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設計思考工具簡介
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主題選擇
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問題聲明problem statement
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同理訪談empathy interview
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角色persona
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顧客旅程圖 Customer Journey Map
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同理心地圖Empathy map
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服務創新概論期中報告格式
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故事板storytelling
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腦力激盪Brainstorming
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點投票Dot Voting
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服務藍圖Service Blueprint
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服務創新與驗證期末報告格式
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教育部教學實踐研究計畫問卷網址
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Rubric問卷
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服務創新與驗證課程 同學互評問卷
Teacher / 王熙哲
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